近日,久游网2010年度次世代3D网游巨制《神兵传奇》、《勇士OL》相继开放对外测试。久游网VIP中心(vip.9youz2sf网页传奇)本着为所有新老VIP用户提供便捷、贴心、高效、高端的服务宗旨,将于2010年5月17日正式开通400专线特服号码――400-690-9191。届时,所有VIP用户可通过400特服专线享受专属大客户经理提供的各类差异化优质服务。

久游网VIP用户独享专线400-690-9191

VIP用户申请条件:

2010年1月1日起,申请当月及之前连续5个自然月的累计消费达到1000元人民币的用户,即可获得申请VIP资格。

自然月定义:每月1日至当月最后一个自然日。

VIP消费定义:久游帐户消费+划分的金额(对于赠送消费及划分部分都将计算为获赠方或被划分帐户的消费金额)。

VIP有效期:2010年内申请、激活的VIP会员,有效期截止至2010年12月31日。

VIP身份经与客服激活确认后,方为身份生效。

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久游网VIP中心自2010年1月4日上线至今已有5个多月,我们始终秉承为“久游VIP用户提供超值服务,追求VIP用户每一次服务至尊享受体验”这一服务理念。我们从VIP用户最根本利益出发,度身定制VIP帐号、装备特权保障政策,使VIP用户享受无忧网游。同时,专享通道、VIP大客户服务、定制化服务及个性化在线活动等一系列高端服务也使所有VIP用户时刻感受到名副其实的尊贵体验。

此外,久游网VIP中心根据各款游戏特点,在广泛调研VIP用户建议的基础上,不断开拓面向VIP用户的各类特色服务如:密码100%找回、《劲舞团》被盗账号拍档关系、家族恢复、《超级舞者》道具转移、《仙剑OL》道具误删误卖恢复、被盗物品追回服务等。《劲舞团》VIP用户更可在劲舞商城购物时享受9.5折优惠。

久游网推出网游业服务中屈指可数的VIP服务及一系列服务升级,是与久游网运营次世代网游所配套的次世代级高端客户服务。久游网自2004年起已实现7 x 24小时的不间断客户服务。久游网客户服中心先后通过了ISO9001:2008, ISO10002,Qualicert等一系列的国际外部质量体系标准认证。在2010年《3.15中国网络游戏客服质量调查报告》中,久游网客户服务质量更是位居首位,受到行业的肯定。久游网客户服务中心拥有最先进的CALL CENTER电话服务系统,每天接听近万个来自全国各地玩家的电话,帮助玩家尽情畅游于久游网各款互动娱乐产品。除此之外,客服人员通过CRM、在线客服平台、E-MAIL、传真、游戏论坛、接待大厅等服务渠道,每天实现近5000人次的有效服务,让用户的问题在第一时间就能够得到解决。清晰的流程、高效化的管理和经验,多年来脚踏实地坚持不懈的努力,是久游网获得市场及国际权威审核机构SGS认可的关键因素。

关于久游网

久游网()是中国领先的互动娱乐社区2.0运营商,2010年上海世博会世博游戏项目参与方,中国率先实现融合音乐舞蹈模拟类游戏、体育模拟类游戏、仿真赛车模拟类游戏、格斗动作模拟类游戏、竞速模拟类游戏、多人在线角色扮演类游戏(MMORPG)、虚拟养成、创建分享、商业经营、社区交友及音视频、多媒体博客等服务为一体的全新形态的生活化互动娱乐社区V2.0teractive munity 2.0),为用户提供时尚、新颖、周到的一站式多平台互动娱乐服务。截至2009年12月底久游网累计总注册帐户数突破4亿,总同时在线帐户数突破百万,已经成为国内最大的互动娱乐用户社区之一。久游网获“国家文化出口重点企业”,2006-2009年度 “中国游戏行业优秀企业”(中国软件行业协会游戏分会),入选2007、2008年度 “中国高科技高成长50强”及“亚太高科技高成长500强”,获2005-2008年度“中国十佳游戏开发商”及“中国十佳游戏运营商”(游戏工委会)等上百个奖项。2010年计划发布7款高品质网络游戏产品。

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